Pirkimo sąlygos ir taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės nustato pirkėjo ir pardavėjo teises bei pareigas perkant prekes šioje elektroninėje parduotuvėje. Pateikdamas užsakymą pirkėjas patvirtina, kad susipažino su taisyklėmis ir su jomis sutinka.

2. Užsakymas

Prekes galite užsakyti internetu visą parą. Pateikus užsakymą, el. paštu gausite patvirtinimą. Personalizuotiems žaislams (su vardo graviravimu) užsakymas pradedamas vykdyti tik jį apmokėjus.

3. Kainos ir apmokėjimas

Visos kainos nurodytos eurais su PVM.
Apmokėti galite banko nuoroda, mokėjimo kortele arba pavedimu.
Akcijų kainos galioja nurodytą laikotarpį arba kol turime prekių.

4. Pristatymas

Prekes pristatome per 1–3 darbo dienas į paštomatą arba kurjeriu iki durų.
Užsakymams nuo 49 € pristatymas nemokamas.
Personalizuoti žaislai išsiunčiami per 3–5 darbo dienas.
Užsakydami galite nurodyti pageidaujamą įteikimo datą – suderinsime pristatymą prie šventės.

5. Prekių grąžinimas

Nenaudotas prekes originalioje pakuotėje galite grąžinti per 30 dienų nuo gavimo. Higienos sumetimais negrąžinami išpakuoti kramtukai, čiulptukai ir personalizuoti žaislai. Pinigai grąžinami per 14 dienų.

6. Garantija ir saugumas

Visi žaislai atitinka EN 71 saugos standartą ir turi CE ženklinimą. Elektroniniams ir RC žaislams taikoma 24 mėn. garantija.

7. Kontaktai

Klausimus teikite tel. +370 695 44414 arba el. paštu pagalba@eshoprent.com.

Kiek kainuoja ir kiek trunka pristatymas?

Prekes pristatome per 1–3 darbo dienas į paštomatą (2,49 €) arba kurjeriu iki durų (3,99 €). Užsakymams nuo 49 € pristatymas nemokamas.

Ar galite supakuoti žaislą dovanai?

Taip – dovanų pakavimas nemokamas. Prekės puslapyje pažymėkite „Dovanų pakavimas“, o už 1,50 € pridėsime atviruką su jūsų palinkėjimu. Sąskaitos į pakuotę nededame.

Ar galiu grąžinti dovaną, jei netiko?

Taip, nenaudotus žaislus originalioje pakuotėje galite grąžinti per 30 dienų. Negrąžinami tik išpakuoti kramtukai ir personalizuoti (su vardu) žaislai.

Ar žaislai saugūs ir sertifikuoti?

Visi mūsų žaislai atitinka Europos saugos standartą EN 71 ir turi CE ženklinimą. Kiekvienos prekės aprašyme nurodome rekomenduojamą amžių.

Ar galiu pasirinkti įteikimo datą?

Taip. Dovanų rinkiniuose ir personalizuotuose žaisluose rasite kalendorių „Pageidaujama įteikimo data“ – suderinsime pristatymą prie gimtadienio ar Kalėdų.

Kaip galiu apmokėti užsakymą?

Banko nuoroda, mokėjimo kortele, Apple Pay / Google Pay arba pavedimu. Įmonėms išrašome PVM sąskaitas faktūras.